Rubén Martínez
Área comercial, IMQ Ibérica
Beatriz Romero
Directora Médica de Alexion, AstraZeneca
Zuberoa García
Directora de la Pharma y Life Sciences, RDT
Laboratorios Quinton pone en marcha el ‘Laboratorio del Bienestar’
Alcanzar un índice de felicidad del 98% en la plantilla gracias a un programa de más de 80 medidas de bienestar, conciliación, felicidad y salud. Este es el objetivo del ‘Laboratorio del Bienestar’ que ha puesto en marcha Laboratorios Quinton. El sistema se basa en la escucha activa, la gestión de la diversidad y la adaptación al cambio continuo y ha contado con la ayuda de Happyforce.
Dedicada a la preparación de especialidades naturales a base de agua de mar microfiltrada en frío, Laboratorios Quinton está presente en más de 25 países y ha basado su modelo de negocio en ofrecer bienestar tanto a clientes y proveedores como a su propio equipo de trabajo. Así, bajo esta premisa ha desarrollado el ‘Laboratorio del Bienestar’, concebido como un modelo de gestión saludable con el que cuidar la salud integral de los empleados.
Para ello, el programa se estructura en tres ejes: #Conciliación, #TotumSpirit y #QuintomWellness. En el primer apartado se recogen medidas para conciliar la vida personal, familiar y profesional como las vacaciones a la carta o una fuerte apuesta por el teletrabajo.
El segundo eje, #TotumSpirit, está relacionado con el deporte, facilitando su práctica. Para ello la empresa ofrece equipamiento deportivo y ha introducido la figura del entrenador personal, así como servicio de nutricionista y entrenador ergonómico, que ayuda a los empleados a evitar posturas repetitivas.
Finalmente, #QuintonWellness es la parte dedicada al bienestar íntegro del equipo a través de la transformación de los espacios saludables o ayudando a quienes lo necesiten a dejar de fumar son algunas de las acciones. Asimismo, la empresa ofrece fruta, frutos secos y verdura gratuitos procedente de agricultura ecológica y local.
Medir el clima laboral
Según ha reconocido esta empresa, uno de los mayores retos ha consistido en medir a diario el clima laboral gracias. En un primero momento se servían para ello de una encuesta en la que se preguntaba sobre diferentes ítems. Pero así solo se valoraba un momento puntual, por lo que se optó por buscar herramientas que dieran un dato más exacto y continuado en el tiempo del clima laboral.
Así, Quinton se decantó por Happyforce, una plataforma que a través de un app mide, de una forma muy sencilla, el índice de felicidad diaria en la organización. “Con esta herramienta digital, hemos mejorado notablemente nuestro sistema de comunicación. Su funcionamiento es muy sencillo: a través de una APP que cada compañero tiene instalado en su teléfono móvil, diariamente reciben una notificación donde les preguntan ¿Cómo te sientes hoy? Te da la opción de elegirlo a través de cuatro caritas (muy bien, bien, regular y mal) así como la opción de comentar cualquier tipo de aspecto referente a tu día a día en el trabajo”, ha explicado Cecilia Coll, portavoz de Quinton. Además, tal y como ha destacado, “la APP es anónima, lo que permite que el empleado tenga una mayor predisposición a manifestar su opinión. Tienes la opción de agradecer a un compañero, equipo o empresa, de felicitar o de indicar que algo no va bien en tu departamento o con un compañero/a”.
Con las votaciones que toda la plantilla hace diariamente, la aplicación proporciona un índice de felicidad, que en el caso de Quinton es del 98%. Además, semanalmente la compañía emplea Happyforce para lanzar preguntas cuyas respuestas son anónimas y que les sirven para medir aspectos como el sentido de pertenencia, el compañerismo, conciliación u opinión sobre alguna de las medidas que desarrollamos en Quinton.
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