Revista Farmespaña Industrial Noviembre - Diciembre 2024

Hacia una logística sanitaria más segura, sostenible y digitalizada La logística sanitaria en España ha experimentado una evolución significativa en los últimos años, especialmente impulsada por el contexto de la pandemia de COVID-19. Desde entonces, se han implementado planes de contingencia y nuevos modelos de distribución, como el suministro directo a pacientes domiciliarios (home delivery). LAURA BUENO KEY ACCOUNT MANAGER PARA EL ÁREA DE FARMACIA EN DHL SUPPLY CHAIN ESPAÑA P ese a que ya se ejercía un férreo con- trol sobre este sector, también se ha avanzado considerablemente en el uso de tecnologías de vanguardia para la inspección y el seguimiento de productos sensibles, como vacunas y medicamentos biológicos, así como en la automatización de almacenes y centros logísticos. Una de estas tecnologías, en constante y rá- pido desarrollo, es la inteligencia artificial (IA). Las herramientas basadas en IA son cada vez más completas y sofisticadas, lo que posibilita mejorar los procesos de la logística sanitaria a diferentes niveles. Ya contamos con solucio- nes ultra eficientes para la optimización de procesos de recepción, para el envío y sumi- nistro de medicamentos, para la implemen- tación de sistemas predictivos y prescriptivos basados en análisis de datos que ayudan a prevenir imprevistos y errores en tiempo real, y para la mejora de la gestión de inventarios y la trazabilidad de productos, permitiendo un control más preciso que reduce drástica- mente el riesgo de falsificación. Uno de los grandes retos a que se enfrenta la industria farmacéutica es el de que las etiquetas de los medicamentos contengan la información ne- cesaria para su mejor gestión y se generen có- digos de agregación que faciliten esa gestión logística, así como su control, una medida fundamental contra, por ejemplo, la falsifi- cación, y permitiendo su retirada de manera inmediata del mercado en cuanto se detectan anomalías. La inteligencia artificial será clave en los próximos años, tanto para la mejora de procesos de recepción, envío o suministro de medicamentos, como a la hora de fabricarlos o de implementar mejoras. Además de la inteligencia artificial, hay otras tecnologías útiles que pueden resul- tar igual de determinantes, como el big data para el análisis y la toma de decisiones ba- sadas en datos en tiempo real. Otro buen ejemplo de innovación aplicada a la logística farmacéutica y sanitaria es la robótica, espe- cialmente útil en el entorno de almacén, que aumenta considerablemente la seguridad de los operarios y su eficiencia. También hay que mencionar los sistemas de gestión de trazabilidad que nos permiten el seguimien- to en tiempo real de los productos a lo largo de toda la cadena de suministro y las he- rramientas para la optimización de rutas de entrega y reducción del impacto ambiental, como flotas de reparto electrificadas y em- paquetado sostenible. El drástico encarecimiento de las materias primas y la energía que se han producido en los últimos años ha afectado significativa- mente a la logística sanitaria. La principal con- secuencia ha sido el incremento de los costes operativos, lo que ha obligado a las empresas del sector a adoptar medidas de contingen- cia, como la reducción de inventarios, y a buscar soluciones más eficientes y sosteni- bles. También ha afectado a los modelos de comercialización y distribución, exigiendo a las empresas farmacéuticas el alto nivel de flexibilidad que requieren para adaptarse a las nuevas condiciones del mercado. Nuevos retos en un sector complejo A la situación macro que acabamos de des- cribir se suma que en cada país existe una regulación sanitaria diferente a la que la logís- tica sanitaria debe adaptarse para dar cum- plimiento. Por ello, es importante que todos los actores, corporativos, sociales y políticos estén alineados con esta regulación, dentro de un marco español y, por otro lado, euro- peo. No debemos olvidar que dentro de este marco social, económico y político hay otras El drástico encarecimiento de las materias primas y la energía que se han producido en los últimos años ha afectado significativamente a la logística sanitaria LOGÍSTICAY DISTRIBUCIÓN 68 FARMESPAÑA INDUSTRIAL · NOV/DIC 24