Revista Farmespaña Industrial Especial Ingeniería Farmacéutica 2026

Automatización y digitalización en logística farmacéutica En logística farmacéutica, el reto ya no está únicamente en almacenar y expedir producto, sino en hacerlo bajo control. Control del stock, del dato, de las operaciones y, en última instancia, del cumplimiento normativo. ANDRÉS SÁNCHEZ DIRECTOR TÉCNICO FARMACÉUTICO EN AZA LOGISTICS D urante años, la mejora operativa se ha asociado principalmente a au- mentar capacidad o reducir tiem- pos. Sin embargo, en un entorno regulado por GDP, ese enfoque resulta insuficiente. La exigencia real está en garantizar que cada movimiento es trazable, que el sistema refle- ja fielmente la realidad física y que cualquier operación puede reconstruirse con precisión ante una auditoría. Es en este punto donde la automatización y la digitalización adquieren sentido. No como elementos de eficiencia aislada, sino como herramientas para estructurar y asegu- rar el proceso logístico Arquitectura de automatización: integración entre sistema y operativa Uno de los aspectos clave en la evolución de la logística farmacéutica es la transición desde entornos mecanizados hacia sistemas completamente integrados. En este modelo, los equipos automáticos no operan de for- ma independiente, sino que forman parte de una arquitectura jerárquica donde el sistema de gestión gobierna la operativa. En una instalación automatizada, el flujo operativo se apoya en una arquitectura don- de el Sistema de Gestión de Almacén actúa como eje central. Es el SGA quien decide qué se mueve, cuándo y con qué prioridad. A partir de ahí, sistemas intermedios y au- tomatismos ejecutan las órdenes sobre el plano físico. Este esquema permite algo clave: que el sistema no solo registre lo que ocurre, sino que gobierne lo que va a ocurrir. La operativa deja de ser reactiva y pasa a estar dirigida por el dato. Cuando esta integración es sólida, el al- macén puede trabajar en modo automático con un alto grado de fiabilidad. Las interven- ciones manuales se reducen a situaciones puntuales, lo que limita los riesgos de error y evita desajustes entre el stock físico y el informático. Preparación de pedidos: del conocimiento del operario al sistema guiado La preparación de pedidos representa uno de los procesos más críticos en logística far- macéutica, tanto por su impacto en el nivel de servicio como por su exposición al error. La automatización ha permitido transformar este proceso, desplazando la responsabili- dad desde el operario hacia el sistema. En los entornos automatizados, la prepara- ción se basa en la ejecución de órdenes guia- das. El sistema determina qué artículo debe recogerse, en qué ubicación se encuentra y en qué cantidad debe prepararse, eliminan- do la necesidad de que el operariomemorice ubicaciones o tome decisiones sobre el flujo. En este contexto, los sistemas de almace- namiento automático permiten gestionar el movimiento de mercancía de forma se- cuenciada y controlada, optimizando los re- corridos y asegurando la disponibilidad del producto en el momento adecuado. Parale- lamente, los sistemas verticales introducen unmodelo de preparación basado en el prin- cipio “producto a persona”, donde el artículo es presentado directamente al operario. Esta combinación permite reducir despla- zamientos, mejorar la ergonomía y, sobre todo, incrementar la fiabilidad del proceso. El operario pasa a desempeñar un rol de ejecución supervisada, donde cada acción está validada por el sistema y registrada en tiempo real. Sistemas verticales y gestión inteligente de ubicaciones Los sistemas verticales automatizados apor- tan una capa adicional de control en la pre- paración de pedidos de unidades pequeñas o de alta rotación. Su funcionamiento se basa en la gestión de bandejas o unidades de carga que almacenan el producto en altura y son presentadas al operario bajo demanda. El software asociado a estos sistemas permi- te estructurar el almacén de forma lógica, ges- tionando artículos, ubicaciones, cantidades y características del producto. Cada unidad se DISEÑO YAUTOMATIZACIÓN DEL PROCESO FARMACÉUTICO 68 FARMESPAÑA INDUSTRIAL · ESPECIAL INGENIERÍA FARMACÉUTICA 26