El informe «AECOC Benchmarking Farma 2026», elaborado a partir de las valoraciones de más de 45 laboratorios y 6 mayoristas líderes en España, revela un cambio de prioridades en la relación entre la industria farmacéutica y la distribución. La recepción de la mercancía en almacén se consolida como el factor más determinante para la cadena de suministro, desbancando a la relación comercial directa que pasa del tercer al sexto lugar. Los mayoristas priorizan la integridad del producto en la entrega, la gestión adecuada de la cadena de frío, la calidad de los palés y la alineación de los albaranes logísticos para evitar cuellos de botella operativos.
El bloque de facturación se mantiene como un área crítica con un amplio margen de optimización, registrando puntuaciones medias situadas en el entorno del aprobado o por debajo. Las principales incidencias identificadas por los distribuidores corresponden a discrepancias de precios entre las facturas de los laboratorios y los sistemas de gestión de los mayoristas. Asimismo, el informe advierte sobre las dificultades existentes para rectificar facturas con agilidad tras la detección de errores durante el proceso de recepción en el almacén.
Por otro lado, los sistemas de intercambio de datos y la sincronización de ficheros maestros experimentan un fuerte ascenso por la necesidad de contar con catálogos actualizados en códigos EAN y precios. En materia medioambiental, la sostenibilidad de envases y embalajes registra una subida del puesto 51 al 7º en el ranking de importancia de la distribución. Este avance responde tanto al compromiso ambiental de los operadores como a las exigencias regulatorias europeas sobre envases y residuos industriales.