Pfizer ha inaugurado en Madrid un Centro Global de Mando para su cadena de suministro internacional. El nuevo complejo operativo promete acortar los plazos de entrega globales y disminuir el número de incidencias.
La compañía farmacéutica Pfizer ha inaugurado oficialmente en Madrid su Centro Global de Mando (GCC, por sus siglas en inglés) Spain, una infraestructura logística estratégica diseñada para centralizar la gestión de la cadena de suministro internacional de la multinacional. El nuevo complejo operativo evoluciona el modelo tradicional coordinado por múltiples entidades independientes hacia un sistema unificado de responsabilidad integral puerta a puerta. El acto institucional de apertura ha estado presidido por Carlos Murillo, presidente de Pfizer España, y Roger Smith, vicepresidente de GSC Global Logistics de Pfizer, quienes detallaron que las instalaciones actuarán como el mayor núcleo de supervisión de la red logística de la corporación.
Desde este centro de control de última generación se ejecutará el seguimiento continuo e integral de variables críticas para cerca de 180 mercados internacionales, abarcando desde la geolocalización de los cargamentos hasta la gestión de riesgos geopolíticos e inteligencia de mercado. La plataforma tecnológica monitorizará parámetros térmicos estrictos en tiempo real, dando cobertura a requerimientos que oscilan desde vacunas que precisan congelación extrema a -70 ºC hasta fármacos de dosis oral sólida mantenidos a temperatura ambiente controlada (de 15 ºC a 25 ºC). Las previsiones operativas de la farmacéutica estiman que esta centralización y visibilidad acortará los plazos de entrega globales de extremo a extremo entre 3 y 7 días, logrando adicionalmente una disminución del 25% en las incidencias y desviaciones de transporte.
La optimización de los flujos de distribución se apoyará en la integración de dispositivos de internet de las cosas (IoT) y algoritmos automatizados basados en inteligencia artificial y aprendizaje automático (machine learning), herramientas configuradas para la evaluación predictiva de riesgos y la mitigación anticipada de alertas térmicas. La cobertura global continua de la cadena de suministro se completará mediante una estructura operativa compartida entre las sedes de Chennai (India) y Madrid, funcionando esta última en dos turnos para garantizar la supervisión y la resolución inmediata de contingencias las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que consolida la posición de la filial española como hub de excelencia operativa.